Governance and Economic

การปฐมนิเทศพนักงาน

04 March 2026

ธนาคารมีการจัดปฐมนิเทศให้กับพนักงานใหม่ทุกระดับชั้น (ไม่รวมคณะกรรมการธนาคาร) รวมถึงกำหนดให้ผู้บริหารและพนักงานทุกระดับทบทวนการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามจรรยาบรรณของพนักงานและนโยบายสำคัญต่างๆ ที่เกี่ยวข้องผ่านระบบเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคาร หรือ e-Learning Center เพื่อเสริมสร้างความเข้าในในการปฏิบัติหน้าที่ด้วยความรับผิดชอบอย่างถูกต้องและเหมาะสม รวมถึงสื่อนโยบายจรรยาบรรณธนาคารไปยังผู้มีส่วนได้เสีย

ธนาคารมีการจัดอบรมหลักสูตรการปฐมนิเทศพนักงานต่างๆ ด้าน Learning & Development ให้แก่พนักงานทุกระดับทั้งหมด 12 หลักสูตร ดังนี้

  1. สวัสดิการพนักงาน (ครอบคลุมเรื่อง กฎระเบียบ,ข้อบังคับในการทำงาน และสิทธิมนุษยชน)
  2. ภาพรวมของธนาคาร, Quality & Change Management Group, Core Values
  3. ESG (ครอบคลุมเรื่อง ESMS และ Climate change)
  4. ความรู้ด้านการบริหารความเสี่ยงด้านปฎิบัติการ
  5. ธรรมาภิบาล จรรยาบรรณ กฏหมายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับธนาคาร
  6. ความรู้ด้านการป้องกันการทุจริต (Fraud Awareness)
  7. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ AML (Anti-Money Laundering) และ KYC & CDD (Know Your Customer & Customer Due Diligence)
  8. ตังค์โต Know-How โครงการให้ความรู้ทางการเงินและกิจกรรม Empower สะสมคะแนนความดี
  9. ปกป้องข้อมูลก่อนสายเกินแก้ ด้วย DLP ระบบป้องกันข้อมูลองค์กรรั่วไหล
  10. ความรู้ด้านความปลอดภัยทางเทคโนโลยีสารสนเทศ IT Security Awareness
  11. การใช้งานระบบ IT และการแจ้งเหตุการณ์ด้าน IT / Microsoft 365 for Thai Credit
  12. แนะนำการเปิดบัญชีออมทรัพย์ alpha เพื่อรับเงินเดือน

ผลการดำเนินงาน

ตัวชี้วัด ผลการดำเนินงาน เป้าหมายปี 2569-2573
จำนวนกรรมการและพนักงานทั้งหมด (คน) จำนวนคนที่ได้รับการอบรม (คน) สัดส่วนคนที่ได้รับการอบรม (%)
กรรมการ - - - เป้าหมายให้พนักงานทุกระดับผ่านการอบรมเรื่องจรรยาบรรณของพนักงานครบร้อยละ 100
ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการขึ้นไป - - -
ผู้อำนวยการอาวุโสขึ้นไป 1 1 100%
ผู้ช่วยผู้อำนวยการขึ้นไป 33 33 100%
พนักงานที่ไม่ใช่ผู้บริหาร 1,168 1,168 100%