การร่วมพัฒนาสังคมและชุมชน
การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน
ธนาคารไทยเครดิต จำกัด (มหาชน) มุ่งมั่นดำเนินธุรกิจควบคู่ไปกับการดูแลสังคมและสิ่งแวดล้อม โดยมีนโยบายในการพัฒนาชุมชนและสังคมผ่านโครงการ “ตั้งโต๊ะ Know-How” เพื่อส่งเสริมการเข้าถึงโอกาสทางการเงิน ให้ความรู้ทางการเงิน และเสริมสร้างทักษะการวางแผนทางการเงินแก่กลุ่มลูกค้าหลักของธนาคาร โดยยึดตามเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนขององค์การสหประชาชาติ ดังนี้
ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง
เป้าหมายของเรา
ผลการดำเนินงาน
ความท้าทายและโอกาสทางธุรกิจ
ธนาคารไทยเครดิตเผชิญกับความท้าทายในการส่งเสริมการพัฒนาชุมชนอย่างยั่งยืนควบคู่ไปกับการเติบโตทางเศรษฐกิจ ปัจจัยเสี่ยงของเศรษฐกิจโลก เช่น การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์ และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว ล้วนส่งผลกระทบต่อชุมชนที่เปราะบางอย่างไม่สมดุล อีกทั้งประชากรจำนวนมาก โดยเฉพาะผู้ประกอบการรายย่อยและผู้ประกอบการเอสเอ็มอี ยังขาดโอกาสในการเข้าถึงบริการทางการเงิน ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการยกระดับคุณภาพชีวิตและการสร้างเสถียรภาพทางเศรษฐกิจ สิ่งนี้กลายเป็นความท้าทายสำคัญของธนาคารในการพัฒนาและดำเนินโครงการทางสังคมและโซลูชันทางการเงินที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของกลุ่มที่ขาดโอกาส พร้อมทั้งต้องรักษาความยั่งยืนระยะยาวของโครงการเหล่านี้
อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางความท้าทายดังกล่าว ธนาคารไทยเครดิตมีโอกาสที่จะเป็นผู้นำในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางสังคมเชิงบวก ผ่านโครงการ “ตังค์โต Know-how” และโครงการพัฒนาชุมชนอื่น ๆ โดยการจัดอบรมความรู้ทางการเงิน ส่งเสริมการเข้าถึงทรัพยากรทางการเงิน และสนับสนุนธุรกิจท้องถิ่น ธนาคารสามารถเสริมสร้างศักยภาพให้แก่บุคคลและชุมชน เพื่อก้าวสู่การพึ่งพาตนเองและสร้างภูมิคุ้มกันทางเศรษฐกิจได้อย่างยั่งยืน นอกจากนี้ ความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐ สถาบันการศึกษา และองค์กรต่าง ๆ จะช่วยขยายผลลัพธ์และเพิ่มประสิทธิภาพของโครงการ สร้างเครือข่ายสนับสนุนที่แข็งแกร่งเพื่อการพัฒนาชุมชนอย่างยั่งยืน แนวทางนี้สอดคล้องกับปรัชญาการดำเนินงานของธนาคารที่ว่า “Everyone Matters” ทุกคนคือคนสำคัญ และยังสนับสนุนการบรรลุเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (SDGs) โดยการสร้างคุณค่าร่วม (Shared Value) ทั้งต่อสังคมและต่อธนาคารเอง
แนวทางการบริหารจัดการและการสร้างคุณค่า
ธนาคารไทยเครดิตมุ่งมั่นดำเนินธุรกิจโดยให้ความสำคัญกับการคุ้มครองสังคมและสิ่งแวดล้อม โดยมีนโยบายหลักด้านการพัฒนาชุมชนและสังคม ผ่านโครงการ ตังค์โต Know-How ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อสร้างการเข้าถึงโอกาสทางการเงิน ส่งเสริมความรู้ทางการเงิน และเสริมสร้างทักษะการวางแผนการเงิน โครงการนี้มุ่งเน้นกลุ่มลูกค้าหลัก ได้แก่ ผู้ประกอบการรายย่อย SMEs และไมโครเอสเอ็มอี (Micro-SMEs) และยังขยายผลไปสู่กลุ่มชุมชนและสังคมอื่น ๆ โดยสอดคล้องกับปรัชญาการดำเนินงานที่ว่า Everyone Matters ทุกคนคือคนสำคัญ ธนาคารผนวกความรับผิดชอบต่อสังคมเข้ากับกลยุทธ์ทางธุรกิจ โดยปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง พร้อมดำเนินโครงการทั้งภายในและภายนอกองค์กรเพื่อแสดงถึงความมุ่งมั่นดังกล่าว
ธนาคารมีเป้าหมายเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชน โดยการสร้างคุณค่าร่วม (Creating Shared Value: CSV) ระหว่างองค์กรและสังคม ผ่านการสนับสนุนทรัพยากรที่จำเป็นและการใช้ความเชี่ยวชาญของธนาคารในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงของชุมชนสู่การพึ่งพาตนเองอย่างยั่งยืน โดยเน้นการเพิ่มโอกาสการเข้าถึงแหล่งเงินทุน ผ่านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค พร้อมกำหนดนโยบายด้านการให้บริการลูกค้าอย่างเป็นธรรม (Market Conduct) และการปล่อยสินเชื่ออย่างมีความรับผิดชอบ นอกจากนี้ ธนาคารยังให้ความสำคัญกับการสร้างองค์ความรู้ทางการเงิน การดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม และการเคารพสิทธิมนุษยชนในการปฏิบัติงาน โดยโครงการตังค์โต Know-how เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของการดำเนินงานที่ช่วยส่งเสริมความรู้ด้านการเงินแก่ผู้ประกอบการรายย่อย ลดภาระหนี้ครัวเรือน และสนับสนุนการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างยั่งยืน ทั้งนี้ แนวทางการดำเนินงานของธนาคารยังสอดคล้องกับเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติ (UN SDGs) โดยเฉพาะด้านการศึกษาอย่างเท่าเทียมและการเรียนรู้ตลอดชีวิต
ประโยชน์ที่เกิดจากการดำเนินโครงการพัฒนาเพื่อสังคม
| 2565 | 2566 | 2567 | |
|---|---|---|---|
| ผู้ได้รับประโยชน์จากโครงการพัฒนาชุมชนของบริษัท (คน) | 52,701.00 | 58,020.00 | 68,444.00 |
| จำนวนครั้งในการจัดผ่านอบรม (ครั้ง) | 687.00 | 884.00 | 2,590.00 |
