การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน

ธนาคารไทยเครดิตเชื่อมั่นว่าสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและถูกสุขลักษณะเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานที่พนักงานทุกคนพึงได้รับ ธนาคารจึงมุ่งเน้นการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยเชิงรุก ภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน (คปอ.) เพื่อควบคุมและป้องกันอุบัติเหตุ อันตราย และโรคที่เกิดจากการทำงาน โดยครอบคลุมทั้งพนักงาน คู่ธุรกิจ ผู้รับเหมา และผู้มาติดต่อ ณ พื้นที่ปฏิบัติงานของธนาคารทุกคน โดยยึดตามเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนขององค์การสหประชาชาติ ดังนี้

สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
เป้าหมายที่ 3
สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี: ส่งเสริมสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงานทั้งทางกายและจิตใจ พร้อมลดความเสี่ยงจากการทำงาน
งานที่มีคุณค่าและการเติบโตทางเศรษฐกิจ
เป้าหมายที่ 8
งานที่มีคุณค่าและการเติบโตทางเศรษฐกิจ: จัดให้มีระบบบริหารจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เพื่อให้พนักงานทำงานได้อย่างมั่นใจและยั่งยืน

แนวทางนี้สอดคล้องกับกลยุทธ์การพัฒนาอย่างยั่งยืนของธนาคารที่มุ่ง “สร้างองค์กรที่ปลอดภัยและเอื้อต่อการเติบโตของบุคลากร” ภายใต้หลัก Everyone Matters – ทุกคนคือคนสำคัญ

ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง

การส่งเสริมสิทธิมนุษยชนและการไม่เลือกปฏิบัติของธนาคารไทยเครดิตเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้เสียหลายกลุ่มที่มีบทบาทร่วมกันในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เคารพความเท่าเทียม ดังนี้

พนักงาน
ผู้ได้รับประโยชน์โดยตรงจากระบบความปลอดภัยและสวัสดิการด้านสุขภาพ
ผู้บริหารและคณะกรรมการความปลอดภัย
กำหนดนโยบาย ติดตามผล และสนับสนุนการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
สายงานบริหารทรัพยากรบุคคล และแผนกบริหารอาคารและสถานที่
รับผิดชอบดำเนินงานและตรวจสอบมาตรการด้านสุขอนามัยและความปลอดภัย

หน่วยงานภาครัฐและภายนอก: เช่น กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน และหน่วยงานสาธารณสุข ทำหน้าที่กำกับดูแลและให้คำแนะนำตามกฎหมาย

เป้าหมายของเรา

ธนาคารตั้งเป้าในการดูแลสุขภาวะของพนักงานให้ครอบคลุมทั้งด้านกาย ใจ และสิ่งแวดล้อมการทำงาน โดยมีผลการดำเนินงานที่สำคัญในปี 2567 ดังนี้

จัดอบรมเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงาน (จป.)
ระดับหัวหน้างาน 13 คน
และระดับบริหาร 6 คน เพื่อเสริมความรู้ด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย
ธนาคารจัดให้มีการวิเคราะห์งาน
เพื่อความปลอดภัย (Job safety analysis)
และการสำรวจประเมินอันตรายในสภาพแวดล้อมการทำงานอย่างสม่ำเสมอ (อ้างอิงตามนโยบายความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน ประจำปี 2568) พร้อมทั้งจัดทำแผนระงับและตอบโต้เหตุฉุกเฉิน
ธนาคารให้ความสำคัญกับสุขภาพองค์รวมของพนักงาน
โดยจัดให้มีการตรวจสุขภาพประจำปีตามปัจจัยเสี่ยง
การดูแลสุขอนามัยในที่ทำงาน รวมถึงการจัดสรรสวัสดิการที่ส่งเสริมคุณภาพชีวิตที่ดี เพื่อให้พนักงานสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีความสุขและเต็มศักยภาพ
ธนาคารได้บูรณาการมาตรการคุ้มครองพนักงานเข้ากับบริบทการทำงานปัจจุบัน
โดยเฉพาะการป้องกันการล่วงละเมิดในที่ทำงาน
และการดูแลพนักงานที่ต้องติดต่อกับบุคคลภายนอก เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานจะได้รับการดูแลทั้งความปลอดภัยทางร่างกายและจิตใจอย่างรอบด้าน

ผลการดำเนินงาน

ธนาคารติดตามและวิเคราะห์สถิติการเกิดอุบัติเหตุ อัตราการบาดเจ็บจากการทำงาน (Injury Rate) และอัตราการเจ็บป่วยเนื่องจากการทำงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงมาตรฐานความปลอดภัยและสภาพแวดล้อมให้ดียิ่งขึ้น โดยมีเป้าหมายสูงสุดคือการลดอุบัติเหตุจากการทำงานให้เป็น
ศูนย์
(Zero Accident)

ความท้าทายและโอกาสทางธุรกิจ

ความท้าทายของธนาคารอยู่ที่การรักษามาตรฐานความปลอดภัยให้เท่าทันสภาพการทำงานที่เปลี่ยนไป รวมถึงการเพิ่มขึ้นของพนักงานสาขาทั่วประเทศซึ่งต้องได้รับการดูแลด้านสุขอนามัยอย่างเท่าเทียม อย่างไรก็ตามโอกาสทางธุรกิจเกิดจากการที่ธนาคารสามารถสร้าง “วัฒนธรรมความปลอดภัย” ให้เป็นส่วนหนึ่งของ DNA องค์กร ซึ่งไม่เพียงลดความเสี่ยงด้านแรงงาน แต่ยังช่วยเพิ่มความผูกพันของพนักงาน เสริมภาพลักษณ์ของธนาคารในฐานะ “องค์กรที่ห่วงใยบุคลากร” และเป็นต้นแบบของการบริหารงานตามหลัก ESG อย่างครบวงจร

แนวทางการบริหารจัดการและการสร้างคุณค่า

ธนาคารไทยเครดิตได้กำหนดนโยบายด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยอย่างเป็นระบบ ครอบคลุมการจัดการความเสี่ยงในสถานที่ทำงาน การประเมินสภาพแวดล้อม และการส่งเสริมสุขภาพเชิงป้องกัน โดยดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายแรงงาน

ในเชิงปฏิบัติ ธนาคารมีการแต่งตั้งคณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานเพื่อร่วมกันบริหารจัดการและดูแลให้สถานประกอบกิจการ สถานที่ทำงาน และพนักงาน ให้มีสภาพในการทำงานที่ปลอดภัย และถูกสุขลักษณะ เพื่อให้มั่นใจว่าการปฏิบัติงานนของพนักงานและผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง จะไม่ได้รับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย จิตใจ และสุขภาพอนามัย